La Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez es una plataforma a través de la cual se resuelven problemas y se aclaran dudas sobre la Beca Benito Juárez. Esta plataforma es ofrecida por la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez.
Los estudiantes y sus familias pueden solicitar una cita, reportar problemas y actualizar información mediante la Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez, disfrutando de la comodidad de sus hogares.
Aquí proporcionaremos una guía completa para seguir los pasos y acceder a los servicios de esta herramienta en 2025.
Qué es la Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez?
La Ventanilla Virtual es una plataforma en línea diseñada para resolver las dudas de los estudiantes y sus familias respecto a las Becas Benito Juárez.
Esta herramienta fue creada por la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) para ofrecer un procedimiento ágil y brindar atención personalizada mediante plataformas digitales.
A través de esta Ventanilla Virtual, puedes resolver problemas como falta de pagos, datos incorrectos, cambios de escuela o domicilio, y otros asuntos relacionados con la beca.
Quién puede usar la Ventanilla Virtual?
La Ventanilla Virtual es útil para:
Un punto muy importante es contar con la CURP del estudiante o beneficiario para realizar solicitudes y utilizar la plataforma.
Qué se puede hacer en la Ventanilla Virtual?
Puedes utilizar la Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez para realizar los siguientes trámites:
Todas estas gestiones se pueden realizar en línea, sin necesidad de acudir de forma presencial. En algunos casos, es necesario agendar una cita para poder atender ciertas situaciones.
Cómo acceder a la Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez?
Puedes seguir estos pasos para ingresar a la Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez:
- Entra a la página oficial de las Becas Benito Juárez: https://www.gob.mx/becasbenitojuarez.
- Busca la sección de Ventanilla Virtual en el menú principal y haz clic.
- Inicia sesión utilizando tu CURP.
- Selecciona el tipo de solicitud o trámite que deseas realizar.
- Llena el formulario con la información requerida.
- Adjunta toda la documentación necesaria.
- Envía tu formulario.
Una vez enviado, recibirás un correo de confirmación y, posteriormente, una respuesta para dar seguimiento a tu solicitud.
Requisitos para usar la Ventanilla Virtual
Si deseas utilizar la Ventanilla Virtual, necesitas lo siguiente:
Ventajas de usar la Ventanilla Virtual
Estos son los beneficios de la Ventanilla Virtual 2025:
Ventanilla Virtual de Atención Ciudadana
Esta es la sección donde puedes:
Cuándo usar la Ventanilla Virtual de Atención Ciudadana 2025?
Debes usar la Ventanilla Virtual de Atención Ciudadana en los siguientes casos:
Cómo agendar una cita presencial en la Ventanilla Virtual?
Puedes seguir estos pasos para recibir atención presencial a través de la Ventanilla Virtual:
Un consejo importante: lleva toda la documentación necesaria el día de tu cita para que el trámite sea ágil y sin contratiempos.
Formularios disponibles en la Ventanilla Virtual de Atención Ciudadana
La Ventanilla Virtual de Atención Ciudadana es una plataforma que permite realizar trámites esenciales mediante plataformas digitales. Cuando envías el formulario correspondiente en línea, la Coordinación Nacional valida tu caso y te orienta para dar seguimiento a tu solicitud.
En caso de no poder acudir de forma presencial, puedes utilizar estos formularios en línea para resolver tu situación. Algunos de los formularios más comunes son:
1. Cambio de Representante Familiar
Si tu tutor actual no puede encargarse de la gestión de tu beca, puedes solicitar el cambio mediante este formulario.
Algunas razones válidas son:
Cuando envíes tu formulario, la Coordinación Nacional validará tu solicitud y te indicará los siguientes pasos.
2. Cambio de Información Personal, Escolar o Familiar
Este formulario es para corregir datos o actualizar tu información en el sistema de becas. Algunas razones comunes son:
Asegúrate de enviar toda la información necesaria para evitar retrasos en la actualización.
3. Solicitud para Menores No Acompañados
Este formulario es para quienes no tienen un adulto o tutor legal que realice los trámites necesarios. Los escenarios incluyen:
Este formulario se puede utilizar para:
4. Quejas, Reportes o Inconformidades
Si deseas presentar una queja o exponer alguna inconformidad sobre el programa de becas, puedes usar este formulario. Algunos problemas comunes que se pueden reportar son:
Nota: Puedes adjuntar pruebas relevantes (documentos, grabaciones, etc.) para respaldar tu queja.
Notas importantes
Contacta los canales oficiales
Puedes utilizar los siguientes contactos y seguir los canales oficiales para cualquier consulta o para acceder a la Ventanilla Virtual:
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Conclusión
La Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez es de gran ayuda para resolver todo lo relacionado con el proceso de becas sin necesidad de acudir a una oficina.
Desde problemas de pago, corrección de datos o seguimiento de solicitudes, esta herramienta es muy útil para resolverlos de forma rápida y segura desde tu celular o computadora.
por error me aparece mi nombre de tutor como estudiante para recibir la beca y no el de mi hija que debo hacer para corregirlo
Gracias por contactarnos, estamos felices de poder ayudarte.
Si por error aparece tu nombre en lugar del de tu hija en el sistema de las Becas Benito Juárez, debes solicitar una corrección a través del soporte oficial. Puedes llamar a la **Línea de Atención de Becas Benito Juárez al 55 1162 0300** o usar el portal oficial (https://www.gob.mx/becasbenitojuarez).
Para facilitar el proceso, también puedes visitar (https://buscadordeestatuss.mx/). En este sitio encontrarás una guía clara para resolver problemas comunes con la beca, consultar tu estatus y conocer los documentos necesarios. Además, te ayuda a identificar la **oficina más cercana en tu estado o municipio**, de modo que sepas exactamente a dónde acudir si necesitas atención presencial. Así no te saltarás ningún paso para corregir el error.
Cómo puedo adquirir mi tarjeta de la beca Benito juarez en otro sitio si no puede asistir a clases el día que las dieron en mi preparatoria?
Si no pudiste recoger tu tarjeta de la Beca Benito Juárez el día que la entregaron en tu preparatoria, todavía puedes obtenerla. Debes ingresar al Buscador de Estatus del programa usando tu CURP y entrar a la sección “Ventanilla Virtual” para llenar el formulario que indica que no te enteraste de tu cita o que no pudiste asistir. Una vez enviado, el personal del programa se pondrá en contacto contigo para darte una nueva cita o indicarte otro lugar donde recoger tu tarjeta.
Que puedo hacer si el año pasado me registre para la beca Benito Juárez ya estando en la prepa y no me la dieron por tener 14 ya que los cumplí en diciembre y no me entregaron tarjeta y ya tengo 15.
Si te registraste el año pasado en la beca Benito Juárez pero no fuiste aprobado porque tenías 14 años y los cumpliste en diciembre, no podías recibir la beca ni la tarjeta. Ahora que ya tienes 15 años, debes esperar a que se abra el próximo periodo oficial de registro y registrarte nuevamente. También revisa tu estatus en el sistema por si tu registro quedó inactivo y asegúrate de que tu CURP y los datos de tu escuela estén correctos. Si tienes dudas, acude a un Módulo de Atención de la Beca Benito Juárez con tu comprobante de inscripción escolar e identificación para que confirmen tu situación.
Que puedo hacer?
Cómo puedo cambiar el tutor, el tutor que aparece en la beca es mi suegra pero lo quiero cambiar para sea yo la mamá del menor.
Para cambiar el tutor en la Beca Benito Juárez, el sitio oficial https://www.gob.mx/becasbenitojuarez
Ahí puedes entrar al Buscador de Estatus para revisar la información registrada. Desde el portal accedes a atención ciudadana, donde te indican cómo solicitar la corrección de datos, incluido el cambio de tutor. El sitio también informa cuándo y dónde acudir, y qué documentos presentar (por ejemplo, acta de nacimiento del menor e identificación de la madre).
Dónde puedo cambiará mi beneficiario de mi beca
Visita este enlace oficial: https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/, inicia sesión con tu CURP, selecciona la opción para actualizar tu información personal o familiar (como el cambio de beneficiario o tutor), completa el formulario y envía tu solicitud.
Como puedo cambiar el correo electrónico que registre? Un familiar cuando estaba en prepa registro un correo electrónico pero ya no tengo acceso a el ni mucho menos me acuerdo de la contraseña
Si no tienes acceso al correo electrónico registrado, no se puede cambiar en línea.
La única forma es:
Acudir a un Módulo de Atención de Becas para el Bienestar.
Presentar identificación del tutor y CURP del beneficiario.
Solicitar la actualización de datos, incluyendo el correo electrónico.